Avis sur les offres et forfaits Red by SFR – Que valent-ils ?
Aujourd’hui, bon nombre d’entre nous, connaissons les forfaits Red by SFR et pour la plupart, nous l’avons même déjà testé.
Présent sur le marché du low-cost depuis plusieurs années, certains en sont amplement satisfaits, tandis que d’autres totalement déçus. Mais comment expliquer des avis si divergents ? Tout d’abord exposons les offres qu’ils nous proposent, ainsi que leurs avantages et leurs inconvénients.
Table des matières
L’offre mobile :
En effet, en octobre 2011,SFR, mets au monde une offre low-cost, c’est alors que naît la marque Red by SFR. Terminé les forfaits mobiles hors de prix pour pouvoir communiquer sans compter, depuis l’entrée sur le marché des forfaits mobiles Free, ce sont tous les opérateurs existants qui ont dû revoir leur tarification et proposer à leur tour une formule tous budget.
Le réseau SFR en moins bonne qualité ?
En effet, dans les débuts de la formule, nombreux sont les utilisateurs qui admettent que la qualité du réseau n’est pas excellente, voire médiocre sous certaines conditions. Depuis, les choses évoluent et de moins en moins d’avis négatifs fleurissent concernant le réseau mobile; cependant, la qualité du service client, lui, ne profite pas de cette évolution.
Le principe de cette formule low-cost, réside sur le fait que tout a été dématérialisé. Pas de boutique, pas de service client physique; vous recevez votre carte-sim dans votre boîte aux lettres, et si vous avez une question concernant votre forfait, un numéro de service client est à votre disposition.
Bien évidemment, il suffit qu’une personne soit mécontente, et les avis négatifs fusent de partout sur la toile. En revanche les avis positifs eux se font plus rares et c’est normal ! Lorsque l’être humain est satisfait, a-t-il pour habitude de le crier sur les toits ?
Une chose est sûr, étant donné le prix des forfaits, ça en vaut la peine que de se faire son propre avis sur la question, et si au bout du compte vous n’êtes pas satisfait ? Pas de panique, la formule est sans engagement et vous gardez votre numéro en changeant d’opérateur !
Les offres mobiles :
(Offre valable jusqu’au 23/12/19) Forfait mobile à 12€/mois (au lieu de 15€) avec appels/sms/mms illimités et 60G d’internet.
Options: Comptez 3€ de plus pour 100G d’internet et 3€ de plus pour l’option international avec 15G d’internet depuis UE/DOM.
Et en plus, si vous parrainez vos amis, profitez d’un mois offert pour vous et votre filleul (cumulable) en utilisant un code parrainage Red by SFR (également valable sur l’offre Box).
L’offre Box RED by SFR :
Depuis 2014, la formule Low cost de SFR propose également des offres BOX internet pour le plus grand bonheur des économe lorsque l’on sait qu’un forfait Box coûte à peu près autour de 30€/mois avec engagement.
RED vient encore une fois casser les prix du marché en proposant des forfaits à partir de 15€/mois pour l’offre ADSL (comptez 22€/mois pour la fibre) avec téléphone fixe compris.
Là encore, libre à vous de personnaliser votre offre en y ajoutant des options, comme par exemple la TV qui n’est pas comprise dans l’offre (2€/mois supplémentaire pour 35 chaînes et 4€/mois pour 100 chaînes).
Avec un débit en téléchargement pouvant aller jusqu’à 1Gb/s (avec l’offre fibre), le rapport qualité-prix est assez intéressant.
Encore une fois ces offres sont sans engagement et le prix est garanti à vie (pas d’augmentation surprise au bout d’un an).
